生活

【動画】よく聞く電話の保留音の曲名は?理由と主な使用企業一覧

電話にかけた際に流れる保留メロディ。

どこも同じ曲ばかり耳にします。

なぜこの曲ばかり使われるのか?この曲の正体は?

調べてみました。

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曲の正体は?

曲名は「そよ風の誘惑」。
歌い手は「オリビア・ニュートン=ジョン」

1975年1月21日にアメリカでリリースされ、ミリオンセラーとなりました。
カナダ、オーストラリアでもヒットし日本でも人気が出たようです。

保留音動画

日本語訳付き

日本でも「愛は眠らない」(椎名恵)という曲でカバーされています。

なぜこの曲が保留音に使われる?

この曲が使われる理由は、特別な意味があるわけではないようです。

「CD電話保留音源」という装置が一部メーカーから販売され、その付属CDの中に収録されているということです。付属CDには何曲か収録されていますが、アナウンスが無く、曲も長くて使いやすい、という理由から消去法で「そよ風の誘惑」が選ばれたようです。

現在では他の電話保留音源装置も販売されており、付属CDからだけでなく、有線放送と繋いだり、フラッシュメモリーに保存した曲を再生することもできるようですね。最近のJpopを保留音にしている企業や施設もあるということです。

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使用企業一覧

「そよ風の誘惑」を保留音として聞いたことがあるという人達の声からそれらの企業をリストアップしました。

benesse
任天堂株式会社
SONYコンピューターエンターテイメント株式会社
イオンリテール株式会社
DELL
セブンチケット・システムサービス
大阪区役所
ソフトバンクBB
ポンタコールセンター
ワイヤレスゲートウェイ
JA共済
みずほ銀行
三井住友銀行
アコム
フォクスコン
au
パナソニック
三洋
赤城乳業
ネクスコ東日本
某鉄道会社の電話予約サービス
東芝
トレンドマイクロ
ゆうちょコールセンター
ゆめタウン
ゆめマート
ダイエー
コメダ
Y!mobile
サントリー
みずほ銀行
りそな銀行グループ
スクウェア・エニックス
ぷらら
エプソン 
Tカード
某私鉄サービスセンター

まとめ

聞いたことがある企業の一覧を見ると有名企業はほぼこの音源を保留音にしていますね。中小企業にとっては大企業の仲間入りをしたような気持ちになるかもしれません。

挙がっていないだけで、他の企業でもまだまだ利用されていることでしょう。
悪い曲ではありませんが、どこでも使われていると味気なくなって聞き飽きてしまうのも事実。

無駄な経費を使うわけにはいかないでしょうが、こういうところでも他の企業と変化を付けてもいいのでは?とも思います。「あの対応のいいコールセンターはどこだっけ?あの曲が使われている・・・」と印象付けをするのに役立つかもしれない、というのは言いすぎでしょうか?

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